了解 HCL Unica+ Interact 如何将客户意图转化为实时行动
预约个性化演示，了解跨入站触点的实时个性化和 AI 驱动的优惠决策。
将每次客户互动转化为下一个最佳体验
HCL Unica+ Interact 帮助企业营销团队通过实时决策、连接的数据和 AI 驱动的个性化对实时客户意图采取行动。
在此 HCL Unica+ Interact 演示中，了解如何：
- 使用 AI 驱动的优惠决策和优惠代理智能在数毫秒内交付下一个最佳体验
- 对实时客户信号实时行动，而非基于过时客户行为的预测
- 在入站互动发生的瞬间触发个性化出站跟进
- 零 IT 依赖地配置、启动和管理优惠
- 在入站互动完成的时刻触发个性化跟进
HCL Unica+ 演示中将包含什么？
一场围绕您的营销目标构建的聚焦式 HCL Unica+ 导览，展示如何通过连接的数据、MaxAI、决策和执行来更快行动。
Why Enterprise Marketing Teams Choose HCL Unica+
灵活部署
本地、私有云或混合部署，完全控制数据驻留。
治理化 AI
可审计、可解释、人机协同的 AI，围绕您的模型、数据和规则构建。
统一客户信号
一个可信的数据基础，实现规模化实时个性化。
全渠道执行
体验全渠道营销平台如何跨每个渠道管理营销活动、旅程和实时优惠。
客户评价
"HCL Unica 帮助 MACIF 从大规模营销活动转向实时、以会员为先的旅程，通过注重隐私的消息传递提升互动并减少退订。我们选择 Unica 是因为它允许我们适应用户，而不是让用户适应我们。"
— Thomas Ricoux，营销自动化负责人，MACIF
"得益于基于我们使用的客户行为模型增强的定向能力，优惠响应率提升了 3 倍。我们仅用六个月就收回了 Unica Interact 的投资回报。"
— Ali Kazerani，BMO 企业营销集团营销策略高级经理
常见问题
什么是 HCL Unica+ Interact？
HCL Unica+ Interact 是用于入站客户互动和优惠决策的实时个性化解决方案。
HCL Unica+ Interact 如何支持个性化？
它使用实时客户信号、感知上下文的个性化和决策规则来指导下一个最佳行动。
什么是实时优惠决策？
实时优惠决策在跨入站渠道的实时互动中选择相关优惠。
在 Interact 演示中我将看到什么？
您将获得关于 HCL Unica+ Interact 如何支持实时个性化和入站客户互动的引导式概述。
谁应该请求 Interact 演示？
专注于个性化营销的客户关系管理、数字、忠诚度、银行、电信和客户互动团队。
